

對于辦公家具企業(yè)而言,維護誠信建設(shè)最基本的就是要做到誠信經(jīng)營。誠信經(jīng)營第一就是要確保產(chǎn)品品質(zhì)。產(chǎn)品是企業(yè)的生命,產(chǎn)品質(zhì)量有保障企業(yè)才能生存和發(fā)展。作為辦公家具企業(yè),在設(shè)計、采購、生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)都要有嚴格的內(nèi)部質(zhì)量控制體系和工作規(guī)范,確保所有產(chǎn)品都符合或者優(yōu)于國家標準和行業(yè)標準,這樣才能獲得市場的認可。第二是提高服務(wù)質(zhì)量。如果產(chǎn)品過了關(guān)但服務(wù)質(zhì)量不達標的話,同樣有損于誠信原則。為了保證誠信原則從始至終得以貫徹,企業(yè)必須重視客戶體驗和反饋,加強員工培訓,提升整個企業(yè)的服務(wù)意識,讓消費者真真切切體會到這個企業(yè)踐行誠信原則的決心和行動。第三是在經(jīng)營活動中以誠信規(guī)范企業(yè)行為,做到公平競爭,嚴格遵守法律和行業(yè)規(guī)定,認真履行合同約定,抵制不正當?shù)纳虡I(yè)競爭行為。
打造自有品牌也是企業(yè)維護誠信建設(shè)的切實舉措。品牌與知識產(chǎn)權(quán)類似,都是一個企業(yè)或市場主體最重要的無形資產(chǎn),融入了企業(yè)的歷史、特色、內(nèi)涵和理念。辦公家具行業(yè)和其他行業(yè)曾經(jīng)有過過許多案例,因為一次簡單的誠信危機就毀掉了一個苦心經(jīng)營的老品牌。而,目前“抄版”、“克隆”等現(xiàn)象在辦公家具業(yè)卻非常普遍,特別是近年來在國產(chǎn)辦公家具品牌市場的迅猛發(fā)展下,品牌商因為鞭長莫及,對終端貨物的控制力不夠,導致渠道商很容易因追求市場短期效應(yīng)而做出損害品牌商的銷售行為。是辦公家具行業(yè)共同發(fā)展的困局,亟須倡導行業(yè)誠信。如果每個企業(yè)在發(fā)展中都能著眼于長遠,不貪圖眼前小利,以打造品牌為目標,那么自然會以誠信辦事,做好知識產(chǎn)權(quán)和品牌的保護工作,避免造成不可挽回的損失
誠信從古至今都是維持信任的基礎(chǔ),對于辦公家具企業(yè)而言,誠信經(jīng)營是品牌建設(shè)的基礎(chǔ),產(chǎn)品是生命線,服務(wù)和設(shè)計師制勝的法寶。