當(dāng)前，辦公家具消費(fèi)者關(guān)注的產(chǎn)品性能，消費(fèi)者需求的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)，則是辦公家具企業(yè)需要深刻認(rèn)識(shí)的地方。什么樣的辦公家具產(chǎn)品受到消費(fèi)者的歡迎，能夠幫助辦公家具企業(yè)正確開發(fā)適合消費(fèi)者的產(chǎn)品，包括產(chǎn)品材質(zhì)、設(shè)計(jì)，以及定價(jià)。

一、辦公家具企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研尤為重要

辦公家具行業(yè)呈現(xiàn)一片繁榮的景象，大大小小的辦公家具品牌層出不窮，但是消費(fèi)者知之甚少，甚至對(duì)辦公家具行業(yè)的了解都不多。經(jīng)過多年的推廣，以及辦公家具品牌的扎根經(jīng)營，仍然出現(xiàn)這樣的情況是不樂觀的。那么，這時(shí)候就需要辦公家具企業(yè)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)查，深入了解消費(fèi)者的需求，這樣才能找到問題的根源，做出合理的改變。

在針對(duì)消費(fèi)者的調(diào)查中，需要關(guān)注消費(fèi)者的分布區(qū)域，年齡層以及收入情況。這樣能夠幫助企業(yè)更好的做出產(chǎn)品定位，走大眾化路線，還可以根據(jù)該消費(fèi)者群體，制定適宜的、針對(duì)性的辦公家具品牌活動(dòng)。好比是打戰(zhàn)，找到目標(biāo)了才能有的放矢，找到了目標(biāo)群體才有針對(duì)計(jì)劃。

二、深度挖掘辦公家具電商渠道優(yōu)勢(shì)

傳統(tǒng)的銷售渠道受到挑戰(zhàn)，不少辦公家具專賣店直呼生意下降。伴隨著網(wǎng)購熱潮的興起，越來越多的消費(fèi)者依賴于電商。那么，對(duì)于辦公家具行業(yè)是否的確如此?事實(shí)上，大部分消費(fèi)者的確會(huì)從網(wǎng)絡(luò)了解辦公家具產(chǎn)品的相關(guān)信息，但是更多的消費(fèi)者仍通過實(shí)體店較終購買。

三、市場(chǎng)需提升知名度和忠誠度

辦公家具品牌的知名度在消費(fèi)者當(dāng)中調(diào)查后令人大失所望，盡管不少品牌在宣傳上下了不少功夫，然而消費(fèi)者的認(rèn)知度十分低。這也直接造成了消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度也不高，選購時(shí)難以將品牌列為參考因素。通過對(duì)市場(chǎng)的了解，當(dāng)前品牌因素在辦公家具選購中所起到影響非常微弱，只有百分之幾的比例，并且大多數(shù)品牌的認(rèn)知度都比較小。就要求辦公家具企業(yè)要提升品牌知名度。

總之，消費(fèi)者在變，如果辦公家具企業(yè)不能夠隨之而變，相信在這個(gè)堅(jiān)強(qiáng)而又脆弱的市場(chǎng)，很快就會(huì)被取代，甚至淘汰。