經(jīng)濟(jì)在發(fā)展，消費(fèi)者對自身的生活品質(zhì)的追求也在不斷提高，而對于自身的辦公家具產(chǎn)品購買時(shí)，也會更加青睞品質(zhì)類產(chǎn)品。那么，消費(fèi)者在選購辦公家具產(chǎn)品時(shí)，除了看中產(chǎn)品質(zhì)量，產(chǎn)品的個(gè)性化設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)等方面也成為消費(fèi)者購買時(shí)著力看中的因素，那么，在殘酷的市場競爭中，辦公家具企業(yè)如何發(fā)力?

粉絲經(jīng)濟(jì)效應(yīng)不可小覷

粉絲效應(yīng)其實(shí)不僅僅指的是明星代言產(chǎn)生的效應(yīng)，作為高端消費(fèi)服務(wù)，我們必須培養(yǎng)企業(yè)自身的粉絲，幾千粉絲量就可以給企業(yè)帶來不可小覷的盈利，社交工具和會員制度的普遍給辦公家具行業(yè)制造粉絲效應(yīng)一個(gè)契機(jī)，利用微信、支付寶等會員綁定，配合線下粉絲俱樂部活動(dòng)的開展，與粉絲建立良好和諧健康的關(guān)系，培養(yǎng)粉絲的滿意度和忠誠度。利益與情感相統(tǒng)一是最健康的盈利體系。

注重服務(wù)意識 提高服務(wù)品質(zhì)

傳統(tǒng)的銷售員只注重銷售一個(gè)動(dòng)作，而忽略了銷售之后的服務(wù)，對于我們辦公家具行業(yè)來說，整個(gè)銷售環(huán)節(jié)要相對來說更長，重點(diǎn)不是銷售，而是銷售之后的服務(wù)，辦公家具企業(yè)在形成企業(yè)文化的過程中應(yīng)加入服務(wù)意識，對企業(yè)員工形成耳融目染的效果，服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度的提高，是當(dāng)下辦公家具企業(yè)需要重視的一個(gè)環(huán)節(jié)。

總的來說，一款好的辦公家具產(chǎn)品，如果搭配優(yōu)質(zhì)服務(wù)必定起到錦上添花的效果，因此辦公家具企業(yè)必須重視服務(wù)，打造全方位的服務(wù)體系，以真誠優(yōu)質(zhì)的服務(wù)打動(dòng)客戶，贏得消費(fèi)者的青睞。這樣，才能在強(qiáng)烈的市場競爭中，贏得一席之地。