在這市場競爭激烈的大環(huán)境下，消費(fèi)升級的大趨勢，不銹鋼競爭的重點(diǎn)由價格與質(zhì)量逐漸轉(zhuǎn)向?yàn)槭酆笈c服務(wù)。注重硬件的時代已經(jīng)過去，軟實(shí)力成為了不銹鋼十大品牌的成功致勝關(guān)鍵，也在一定程度上決定著不銹鋼行業(yè)發(fā)展前景。在此情況下，不少不銹鋼十大品牌都加大了在服務(wù)等軟件方面的投入，不銹鋼十大品牌的利潤模式開始逐漸轉(zhuǎn)變。

　　軟件決定著不銹鋼行業(yè)發(fā)展前景

　　做好服務(wù)本應(yīng)該是作為面向消費(fèi)者、面向市場的不銹鋼十大品牌所應(yīng)該遵循的基本，但是由于市場的膨脹發(fā)展，企業(yè)都只注重硬件產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售而忽略了與之配套的一整個的服務(wù)�，F(xiàn)在只是把其重新儉起而慢慢塑造完整的服務(wù)體系。

　　硬件是不銹鋼的基礎(chǔ)，而軟件則決定著不銹鋼行業(yè)未來的發(fā)展前景。徒有產(chǎn)品的硬件而沒有軟實(shí)力的和鳴，不銹鋼十大品牌的發(fā)展也是長短腳差距越來越大。再者，從市場而言，隨著不銹鋼行業(yè)的整體規(guī)模的擴(kuò)大，消費(fèi)著對不銹鋼產(chǎn)品的軟件需求越來越高，除了質(zhì)量、服務(wù)、售后及其所搭載的軟件都成為了考慮的標(biāo)準(zhǔn)，最基礎(chǔ)的裝飾功能已經(jīng)不能滿足需求。

　　軟實(shí)力成中小不銹鋼企業(yè)致勝關(guān)鍵

　　放眼現(xiàn)在的不銹鋼市場，真是“百花齊放，百家爭鳴”了，各種各樣的產(chǎn)品五花八門，似乎是沒有做不到只有想不到的，但是眾多的產(chǎn)品，卻缺少了企業(yè)的軟實(shí)力支撐，如服務(wù)和售后維修，這就使得不銹鋼十大品牌多卻不強(qiáng)，木桶效應(yīng)明顯突出。

　　當(dāng)前，不銹鋼市場尚處于逐漸成熟狀態(tài)，大企業(yè)紛紛謀求更高的技術(shù)突破。而相對于大企業(yè)有能力、有資本進(jìn)行新一代技術(shù)研發(fā)，中小不銹鋼企業(yè)缺少資本、周期去做行業(yè)的領(lǐng)頭羊，要在激烈的市場中能獲得穩(wěn)固的立足之地，服務(wù)或是更好的一個突破口。沒有強(qiáng)大的實(shí)力做硬件的突破，但是可以以“軟”制勝，柔能克剛。

　　在這如此激烈的市場競爭中，想要從中獲取更多的市場份額，硬實(shí)力不再是決定成敗的唯一因素，不銹鋼十大品牌的服務(wù)、售后等軟實(shí)力儼然成為市場競爭的關(guān)鍵。不銹鋼十大品牌想要跟上日新月異的消費(fèi)需求，就必須提升企業(yè)的軟實(shí)力。打造良好的口碑，搭建軟硬兼?zhèn)涞募軜?gòu)才是不銹鋼十大品牌未來發(fā)展的必由之路。