2019年8月31日，由中國家電網(wǎng)主辦的洗衣機求臻之旅--“未來科學家 小天鵝健康之旅”活動，在江蘇無錫舉行，眾多消費者和媒體KOL跟隨主辦方走進無錫小天鵝工廠，對健康品質(zhì)洗衣機產(chǎn)品進行了一場深度探索。
四十載鑄金牌口碑 科技引領再度起航
在活動的開始，無錫小天鵝股份有限公司內(nèi)銷總經(jīng)理趙磊提到，小天鵝致力專業(yè)洗護家電已經(jīng)有41年歷史，在用戶層面上贏得了良好口碑，銷量不斷突破預期。隨著國內(nèi)洗衣機行業(yè)步入存量時代，小天鵝堅守初心，以科技創(chuàng)新打破頭頂天花板，不僅為用戶帶來超預期體驗，也為自身贏得了更多市場份額，2019上半年美的系洗衣機產(chǎn)品銷售額同比增長超11%，遠高于行業(yè)不到1%的增長率。此次求臻之旅，讓消費者尤其是小朋友們走進小天鵝工廠，科普超微凈泡技術，參觀實驗室，參觀智能生產(chǎn)線，不僅科普了洗衣機消費知識，同時讓大家了解到一臺好洗衣機的誕生過程，拉近了企業(yè)與用戶的距離，讓科技產(chǎn)品小天鵝超微凈泡水魔方洗衣機更具人情味。
無錫小天鵝股份有限公司內(nèi)銷總經(jīng)理趙磊
活動現(xiàn)場，消費者代表通過超微凈泡溶解洗凈效果實驗，超微凈泡去殘留效果實驗以及超微凈泡羊毛綠標呵護效果實驗等了解了這一技術。
通過沾染辣椒油的污染布實驗，小天鵝展示了超微凈泡技術超強的油污分離能力。超微凈泡的技術原理是在普通清水中注入萬億級的納米小氣泡，通過氣泡炸裂后產(chǎn)生的巨大能量深入纖維結(jié)構中，將污漬剝離。通過對比實驗，可以看到相比普通洗滌技術洗凈后油漬殘渣依然附著，超微凈泡水中污染布的辣椒油被分解、漂浮于水面，對比鮮明。
通過PH試紙檢測衣物洗滌最后一遍漂洗水的酸堿度，可以驗證洗衣機的洗滌劑漂凈效果。通過對比試驗，可以看到應用超微凈泡技術的漂洗水中堿的含量非常低，試紙顏色呈綠色;而普通漂洗水，其試紙顏色呈藍紫色。超微凈泡洗衣機排出的最后一遍漂洗水可以用來養(yǎng)殖觀賞魚。
此外，由于清洗力度更均勻，超微凈泡技術同樣適用于嬌貴衣物的呵護，通過現(xiàn)場羊絨衫的洗滌，可以發(fā)現(xiàn)普通機器清洗后的毛衫出現(xiàn)了起球、縮水等現(xiàn)象，而小天鵝超微凈泡水魔方洗滌的毛衫表面順滑，且無縮水現(xiàn)象。該技術因此獲得國際羊毛洗綠標認證。
新浪美妝博主“@美妝辣妹子”談到，她與“超微凈泡”的初接觸是在美容院護膚過程中，通過微氣泡清潔毛孔污漬，潔凈護膚。現(xiàn)在能夠在洗衣機產(chǎn)品上見證該技術應用，帶給她十足驚艷。“日常洗衣過程中，一般要手搓衣領袖口，實驗中超微凈泡能夠在不添加任何洗滌劑的情況下帶走纖維間的辣椒油，處理衣物的局部細節(jié)應該綽綽有余。若將衣物視作人體的第二層皮膚，那么清潔、柔和的衣物護理便如同護膚，呵護衣物，延長使用壽命。”
KOL代表
中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院副主任醫(yī)師，醫(yī)學博士肖月星認為，圍繞健康與科學進行的創(chuàng)新將帶給企業(yè)更持久的生命力，“內(nèi)科大夫講究人體酸堿平衡，水電平衡。事實上，人體耐酸能力遠大于耐堿能力，但洗滌劑屬于堿性，其殘留易造成人體皮膚尤其是嬰幼兒皮膚健康問題。減少衣物洗滌劑殘留，是大眾健康的關鍵一課，也是對自己、孩子健康負責的表現(xiàn)，小天鵝超微凈泡從技術層面補上了這一課。”
新浪母嬰博主“@櫻桃媽媽育兒經(jīng)”，人類天性喜愛羊毛、絲綢等柔軟光滑織物，兒童尤甚，柔軟的織物可以給予人體被呵護的感覺。但不當洗滌會造成纖維毛躁斷裂，從而造成衣物板結(jié)、損傷，也會影響其親膚舒適度。超微凈泡洗滌過的羊毛衫在顯微鏡下纖維結(jié)構是順滑地，外在表現(xiàn)就是柔軟呵護，更具舒適性。
超微凈泡如此厲害，這一黑科技又是如何產(chǎn)生的?無錫小天鵝股份有限公司研發(fā)中心主任徐彭城揭曉了答案。他提到，小天鵝用了2-3年的時間研發(fā)超微凈泡技術，這源于用戶走訪調(diào)查時，大部分人都有一個誤區(qū)，認為洗滌劑放得越多，洗得越干凈。這是一種錯誤理解，洗滌劑去污能力呈現(xiàn)邊際遞減效應，添加過量洗滌劑不僅無助于污漬去除，而且會造成洗滌劑殘留，更不利于衣物呵護和人體健康。衣物洗滌有兩個作用力，一是物理機械力，如摔打、攪拌等，一是依賴化學力，即洗滌劑。既然單純依靠增加洗滌劑走入了“死胡同”，小天鵝團隊便思考如何運用機械力增強洗凈效果。但常規(guī)的桶轉(zhuǎn)速、角扭力都是較為固定的，這時團隊中來自清華大學水處理專業(yè)的一位博士提出了增加水體氣泡，在織物纖維間爆破，使得作用于衣物的機械力更均勻的設想，從而促進了超微凈泡技術的產(chǎn)生。運用該技術，使用一半洗滌劑可以達到全量洗滌劑效果，而且衣物更干凈、殘留少，排放到更環(huán)保。
無錫小天鵝股份有限公司研發(fā)中心主任徐彭城
超微凈泡技術的核心是在洗衣機內(nèi)部增加了一個1.5兆帕的氣泡發(fā)生水壓泵，常規(guī)而言，水壓達到0.8兆帕，市政自來水上管道就可能爆裂，而小天鵝超微凈泡水魔方二代的增壓泵幾乎達到其臨界值的兩倍。圍繞產(chǎn)品內(nèi)部安全，小天鵝做了全面考慮，為消費者提供安心舒適清潔的洗護解決方案。
徐彭城表示，未來小天鵝還會圍繞用戶體驗推出更多新技術。“我們的洗衣機研發(fā)團隊約1800余人，去年研發(fā)投入8.5億元。小天鵝完全是靠技術、研發(fā)打動消費者，只有用戶感到驚喜，他們才會心甘情愿換掉家中的老洗衣機，實現(xiàn)真正的消費升級。”
求臻之旅漫漫且長 品質(zhì)基因延綿不斷
中國家用電器協(xié)會副秘書長朱軍指出，小天鵝與中國改革開放的歷程一起成長，先是解決了國人洗衣服的問題，如今消費升級背景下，又要解決洗好衣服的問題，不斷的攻堅升級鑄就了其中國洗衣機民族品牌的格調(diào)。“從洗衣到洗好衣服，要解決干凈、護色、健康、呵護等難題，還要兼顧省水、省電、環(huán)保等社會責任，小天鵝不斷將新技術應用于洗衣機產(chǎn)品上，將基礎理論輸出成技術，最終變成產(chǎn)品進入千家萬戶，讓中國人衣得健康、衣得鮮亮，衣出了新時代的精神面貌。”
中國家用電器協(xié)會副秘書長朱軍
不獨如此，近年來小天鵝不斷升級智能制造水平，以科技武裝生產(chǎn)線，一排排的機械臂提升了產(chǎn)品穩(wěn)定性，保證了好產(chǎn)品走入千家萬戶;同時，他們的智能制造經(jīng)驗也為同業(yè)企業(yè)及其他制造行業(yè)提供了生產(chǎn)線升級范本，助力了我國智能制造2025的實現(xiàn)。
朱軍指出，“2019年是新中國70周年華誕，小天鵝以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和品質(zhì)服務人民，助力人民美好生活的實現(xiàn)，這是一份彌足珍貴的生日獻禮。”
中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示，作為此次求臻之旅活動的發(fā)起單位，中國家電網(wǎng)既是行業(yè)的記錄者和觀察者，也是中國家電品質(zhì)生活的推動者。如今，消費者已不再滿足于簡單的普及性產(chǎn)品，而是需要更優(yōu)質(zhì)、解決更深層次需求的產(chǎn)品。就洗衣機而言，不僅要洗得干凈，還要呵護不同面料，節(jié)能、環(huán)保、健康、智能。這些產(chǎn)品市場上存在，但消費端不一定熟悉。“通過求臻之旅，我們讓更多消費者近距離了解到什么是好產(chǎn)品，怎樣選擇更適合自己的家電。作為家電企業(yè)好產(chǎn)品賣出去才能實現(xiàn)價值;作為消費者，好產(chǎn)品買進來才能品質(zhì)升級。溝通兩端需求，正是我們在做的事情。”
中國家電網(wǎng)總編呂盛華
他表示，此次通過參觀小天鵝的研發(fā)、生產(chǎn)包括創(chuàng)新平臺，以及現(xiàn)場試驗環(huán)節(jié)，參與用戶對小天鵝品牌更加認可，也期待著小天鵝帶給市場更多黑科技產(chǎn)品。得民心者得天下，全心全意小天鵝。
1978年，小天鵝生產(chǎn)出中國第一臺全自動洗衣機;1992年小天鵝全自動洗衣機產(chǎn)量達到25萬臺;2005年，小天鵝第一代水魔方產(chǎn)品誕生;如今，小天鵝已經(jīng)成為業(yè)界翹楚，對中國洗衣機產(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展作出了巨大貢獻。此次求臻之旅現(xiàn)場小觀眾，基本都是2010后，對于這群小家伙而言，小天鵝可以稱得上“老”品牌，伴隨他們成長;未來，當他們?yōu)槿烁改�，或者還會選擇小天鵝的新產(chǎn)品，服務洗衣生活。趙磊說，“潛心制造良心產(chǎn)品，鑄就企業(yè)長青基業(yè)，小天鵝屬于今天的消費者，也屬于明天的消費者。”
