在3·15來臨之際，九牧憑借數(shù)字化創(chuàng)新和精細(xì)化服務(wù)摘得“中國質(zhì)量萬里行衛(wèi)浴行業(yè)服務(wù)質(zhì)量領(lǐng)跑企業(yè)”

　　中國質(zhì)量萬里行促進(jìn)會是國家市場監(jiān)督管理總局直屬單位，一直致力于推動和建設(shè)質(zhì)量強國的萬里長征，是各行各業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的權(quán)威。

　　數(shù)字化創(chuàng)新

　　賦能行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級

　　今年春節(jié)期間，九牧推出“數(shù)字服務(wù)，便捷萬家”年終感恩服務(wù)系列活動，結(jié)合出行大數(shù)據(jù)，在交通樞紐、景區(qū)、寫字樓及醫(yī)院等機構(gòu)，精準(zhǔn)布局駐守巡檢服務(wù)，為公共衛(wèi)生健康貢獻(xiàn)力量，為國人出行保駕護(hù)航。

　　與此同時，九牧還在春節(jié)期間發(fā)起不限品牌換修服務(wù)，覆蓋全國省會城市及直轄市(除新疆、西藏、青海、海南)范圍內(nèi)所有品牌的普通衛(wèi)浴產(chǎn)品，為用戶提供免費遠(yuǎn)程在線指導(dǎo)，再創(chuàng)行業(yè)服務(wù)標(biāo)桿。

　　九牧通過數(shù)字化創(chuàng)新，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，實現(xiàn)線下全場景、線上全天候的精準(zhǔn)、高效服務(wù)，為消費者帶來更加便捷、舒適、健康、潔凈的生活體驗，帶動行業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級。

　　精細(xì)化服務(wù)

　　一站式解決用戶痛點

　　30年來，九牧始終以客戶體驗為中心，持續(xù)深入研究消費者痛點，以數(shù)字化高質(zhì)量服務(wù)滿足千人千面的千種需求，不斷探索服務(wù)發(fā)展新路徑。

　　千城當(dāng)日裝

　　為解決消費者面臨的服務(wù)周期長、送貨和安裝需多次預(yù)約等難題，九牧推出“千城當(dāng)日裝”服務(wù)，全國1024+城市，當(dāng)日報單當(dāng)日上門，消費者只需一次電話預(yù)約，送貨、安裝同步進(jìn)行，帶給用戶更加省心的服務(wù)體驗。

　　七星管家服務(wù)

　　今年3月，九牧重磅推出七星管家服務(wù)，為用戶提供免費勘察設(shè)計、免費水電檢測、免費拆舊安裝、免費立體消毒、免費全品檢測、免費現(xiàn)場清理、免費無塵防護(hù)的全流程服務(wù)，一站式解決業(yè)內(nèi)服務(wù)質(zhì)量參差不齊，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，費用不透明的現(xiàn)狀，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。

　　作為民族高端衛(wèi)浴領(lǐng)導(dǎo)者，九牧不僅在產(chǎn)品質(zhì)量上下足功夫，還在服務(wù)精細(xì)度上持續(xù)打磨，通過數(shù)字化服務(wù)，精準(zhǔn)洞察消費者需求，不斷升級服務(wù)質(zhì)量，為消費者帶來更多元化、智能化、精細(xì)化的高質(zhì)量家居生活體驗。