媒體消息， 家居行業(yè)全案設(shè)計(jì)SaaS服務(wù)商酷家樂8月23日于杭州宣布，圍繞泛家居行業(yè)，推出一套數(shù)字化升級(jí)的解決方案——酷立方�？崃⒎降淖畲笊�(jí)，是以客戶需求為核心，靈活配置不同行業(yè)、場(chǎng)景和系統(tǒng)等維度的客戶，最終呈現(xiàn)“千人千面”的服務(wù)定制化。
酷家樂商業(yè)平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理崔峰深諳客戶成功的經(jīng)營(yíng)理念，他表示，未來酷家樂將追蹤企業(yè)發(fā)展，將不同服務(wù)匹配到企業(yè)各個(gè)階段的不同需求。
當(dāng)前，家居行業(yè)對(duì)SaaS服務(wù)商的需求越來越多樣化，對(duì)靈活可配置的SaaS服務(wù)愈發(fā)渴望，這倒逼了行業(yè)SaaS服務(wù)商在業(yè)務(wù)深度和廣度上拓展的速度。而創(chuàng)立已有8年的酷家樂在這方面先行了一步，從最初的家裝軟件工具，發(fā)展到了以SaaS平臺(tái)為根基的家居生態(tài)系統(tǒng)。
崔峰表示，程式化的通用方案無法貫穿家居企業(yè)的全生命周期，如硬裝起家的家居公司可能會(huì)拓展到全屋定制;裝修設(shè)計(jì)公司也可能售賣成品家居。另外，同一發(fā)展階段的不同細(xì)分領(lǐng)域的家居企業(yè)也會(huì)碰到各自的運(yùn)營(yíng)短板，諸如定制設(shè)計(jì)、生產(chǎn)對(duì)接，線上獲客等，都有可能成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的絆腳石。
因此，能夠“量體裁衣”輸出服務(wù)的SaaS服務(wù)商顯得尤為重要，這也是酷家樂推出新一代解決方案“酷立方”的原因所在。
以全國有1000多家家居連鎖店的斯可馨為例，酷立方根據(jù)其門店獲客、提升消費(fèi)體驗(yàn)業(yè)務(wù)需求，為其配置了“成品家具智能云設(shè)計(jì)專業(yè)解決方案”。重點(diǎn)在于賦能門店導(dǎo)購便捷地使用設(shè)計(jì)工具，通過生動(dòng)的全景圖提升消費(fèi)者的購買體驗(yàn)，起到門店?duì)I銷轉(zhuǎn)化的提升。
據(jù)了解，TATA、科凡、名雕裝飾等家居行業(yè)知名企業(yè)均已與酷立方接觸，希望從原有方案切換成酷立方。
8年的技術(shù)沉淀
相比家居同類SaaS，酷家樂的推出無疑領(lǐng)先了行業(yè)。這得益于酷家樂長(zhǎng)達(dá)8年的技術(shù)沉淀。
酷家樂CEO陳航現(xiàn)場(chǎng)表示，SaaS系統(tǒng)的立身之本，在于幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)降本增效，而由酷家樂埋頭4個(gè)月研發(fā)的新一代立體解決方案酷立方，將會(huì)是家居行業(yè)最先進(jìn)的生產(chǎn)工具。真正助力行業(yè)實(shí)現(xiàn)“所見即所得”。未來，我們將通過搭建開放平臺(tái)生態(tài)，構(gòu)建開放融合的智慧服務(wù)圖譜，最終成為全球化家居企業(yè)服務(wù)商。
