打著“幫助空巢老人”、“保護(hù)孩子”的口號(hào)，高德地圖最新上線了“家人地圖”功能，由于關(guān)注熱議度較高，該話題一度被撕上熱搜，有網(wǎng)友表示，“家人地圖”功能對(duì)有老年癡呆的家庭以及對(duì)孩童群體很受用，但更多網(wǎng)友敏感地覺(jué)得隱私權(quán)受到了侵犯，畢竟沒(méi)有人愿意接受被24小時(shí)"監(jiān)控"，“家人隱私也要有邊界”。

　　作為一個(gè)一本正經(jīng)的“科技號(hào)”，今天我們要理性探討的話題是：作為阿里系的重要產(chǎn)品，高德地圖“家人地圖”功能在"守護(hù)家人"的名義下，是否有卡位地圖社交的“嫌疑”?

　　打著“守護(hù)”之名的營(yíng)銷鬧劇

　　“用了不到一周吧”，E俠君的朋友王芳是高德地圖“家人地圖”用戶之一，在廣告剛出來(lái)那會(huì)兒，她就迫不及待的讓家人都進(jìn)入自己創(chuàng)建的家人地圖。作為家里獨(dú)生女，父母年紀(jì)大了，自己又常年北漂在外，總有顧及不到的地方，她覺(jué)得家人地圖的設(shè)計(jì)立意很好，可以看到家人的實(shí)時(shí)位置，甚至可以設(shè)置類似安全范圍距離，當(dāng)家人到達(dá)或離開(kāi)安全半徑時(shí)會(huì)收到消息提醒。

　　“上周開(kāi)始已經(jīng)沒(méi)在用了”，王芳告訴E俠君，父母真正使用“家人地圖”功能也就剛開(kāi)始那兩三天，“他們覺(jué)得智能手機(jī)這塊兒操作太繁瑣了，注冊(cè)賬號(hào)就搞了半天，而且老人出門基本都習(xí)慣不開(kāi)流量，總覺(jué)著在浪費(fèi)錢。另外我自己也發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)著定位特別耗電。”停用“家人地圖”后，王芳決定為父母買個(gè)智能手環(huán)，能定位也還測(cè)心率，“顯然更實(shí)用些”，她說(shuō)。

　　國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2019年末，全國(guó)60歲及以上人口增加439萬(wàn)人，比重上升0.25個(gè)百分點(diǎn);65歲及以上人口增加945萬(wàn)人，比重上升0.64個(gè)百分點(diǎn)。而空巢老人約占老年人總數(shù)的一半。根據(jù)中國(guó)發(fā)展基金會(huì)的報(bào)告預(yù)測(cè)，到2022年左右，中國(guó)65歲以上人口將占到總?cè)丝诘?4%，到2050年中國(guó)60歲以上的人口將達(dá)到近5億。老齡化社會(huì)的逐漸到來(lái)為相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展開(kāi)辟了想象空間，越來(lái)越多企業(yè)開(kāi)始關(guān)注和圍繞老齡化的相關(guān)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)布局。

　　據(jù)高德地圖介紹，高德設(shè)計(jì)“家人地圖”產(chǎn)品的想法就是為了能夠幫助家庭更好地查看家人信息，為有老人、孩子的家庭提供更多便利。“讓子女和父母可以實(shí)時(shí)‘看見(jiàn)’彼此，一方面對(duì)老人實(shí)現(xiàn)心理上的慰藉，另一方面，子女可隨時(shí)查看父母的出行狀況，防止走丟找不到。”在E俠君看來(lái)，“家人地圖”功能的初心或許是好的，老年人的獨(dú)居出行問(wèn)題確實(shí)令人揪心。但該功能的負(fù)面作用也十分明顯，最突出的就是其自帶的“監(jiān)視”屬性，在可實(shí)時(shí)獲知對(duì)方所在位置以及可設(shè)置“親友位置提醒”之外，該功能甚至包含“家人歷史軌跡記錄”查詢功能，會(huì)自動(dòng)精確記錄對(duì)方最近72小時(shí)內(nèi)的行動(dòng)軌跡。其曝光的信息太過(guò)全面，幾乎完全沒(méi)考慮到用戶的個(gè)人隱私問(wèn)題，另外，如果手機(jī)不甚丟失落到不法分子手里，對(duì)方進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控反定位，后果不堪設(shè)想。

　　目前在涉及“老幼”群體相關(guān)智能設(shè)備市場(chǎng)上，諸如智能手環(huán)、兒童智能手表等電子設(shè)備的發(fā)展已經(jīng)相當(dāng)成熟，這些產(chǎn)品基本上都具備類似守護(hù)家人、防老人和孩子走丟的功能，甚至有更多如接打電話測(cè)血壓測(cè)心率等功能延伸，高德僅以監(jiān)測(cè)家人實(shí)時(shí)位置的“家人地圖”功能來(lái)“博人眼球”，真的有必要么?

　　自2014年被阿里巴巴全資收購(gòu)，成為阿里旗下100%子公司以來(lái)，高德逐漸融合進(jìn)阿里生態(tài)體系中發(fā)展，它在為用戶服務(wù)的同時(shí)，也在為阿里各個(gè)業(yè)務(wù)場(chǎng)景而服務(wù)，如今“家人地圖”又是“場(chǎng)景社交”，又是“低頻應(yīng)用變成高頻”，不由得讓人猜測(cè)：這是否為阿里社交夢(mèng)的又一次掙扎?

　　LBS社交可沒(méi)那么容易

　　一般認(rèn)為，信息溝通是社交的第一入口。微信、QQ等社交軟件多年來(lái)能運(yùn)營(yíng)如此成功，正是因?yàn)轵v訊把握住了互聯(lián)網(wǎng)社交的第一應(yīng)用入口。不可否認(rèn)，騰訊旗下微信、QQ等傳統(tǒng)社交牢牢把握著熟人關(guān)系鏈條，幾乎難以撼動(dòng)。但近幾年市場(chǎng)發(fā)展中，如快手、抖音、小紅書(shū)、知乎等社交軟件逐漸崛起，可以看出，經(jīng)典社交模式有呈現(xiàn)疲軟之態(tài)，而新的社交需求卻在不斷增加。這樣的背景下，開(kāi)辟社交"新賽道"何嘗不是一種可行方案，尤其對(duì)于在社交領(lǐng)域始終“意難平”的阿里而言。

　　“此次高德地圖以守護(hù)之名上線‘家人地圖’或許釋放出一個(gè)信號(hào)，未來(lái)不排除有通過(guò)地圖產(chǎn)品切入社交領(lǐng)域的可能性”，有行業(yè)分析人士分析稱。E俠君也認(rèn)為，高德的“家人地圖”以直觀“粗暴”的實(shí)時(shí)定位“共享”形式，來(lái)加強(qiáng)家人成員之間的互動(dòng)與牽掛，是具備一定程度社交特性的。而作為阿里系重要產(chǎn)品，高德地圖產(chǎn)品端的一舉一動(dòng)又很大程度傳達(dá)著阿里企業(yè)戰(zhàn)略方向的內(nèi)涵。實(shí)際上，從阿里近些年的戰(zhàn)略布局來(lái)看，無(wú)論是早年間推出的即時(shí)通訊軟件“來(lái)往”，還是支付寶加入通訊錄、聊天功能，亦或經(jīng)多年大力推廣終于在今年疫情發(fā)生以來(lái)漸有起色的釘釘，阿里的社交之心從來(lái)都"路人皆知"，未來(lái)以基于LBS的互動(dòng)社交新需求再次"殺入"社交領(lǐng)域并不是沒(méi)有可能。

　　不過(guò)，基于LBS服務(wù)的產(chǎn)品，隱私永遠(yuǎn)是一個(gè)繞不開(kāi)的話題，前幾年滴滴上線社交功能也引發(fā)過(guò)大討論，隱私話題在輿論場(chǎng)是極易暴雷的�；ヂ�(lián)網(wǎng)用戶的隱私意識(shí)一直在提升，隨著他們隱私保護(hù)意識(shí)的覺(jué)醒，以及立法、監(jiān)管層面的完善，如何處理位置互動(dòng)信息與隱私安全之間的平衡問(wèn)題，可能依舊是未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間高德或者說(shuō)阿里需要謹(jǐn)慎面對(duì)的問(wèn)題。