周衛(wèi)紅專欄：比克商學(xué)院模式帶來(lái)的三大啟示

 

比克在即將過(guò)去的2014年獲得了不少的成就，在各大重點(diǎn)市場(chǎng)取得成就確實(shí)令人相當(dāng)滿意，但同時(shí)也看到了其他企業(yè)也在發(fā)憤圖強(qiáng)，新品迭爆，給市場(chǎng)帶來(lái)了很多的不確定因素。為此，在今年的11月中旬，比克公司在總部舉辦了“比克商學(xué)院”的相關(guān)活動(dòng)，召集全國(guó)各地的經(jīng)銷商朋友與營(yíng)銷精英共聚一堂，通過(guò)培訓(xùn)—參觀—拓展的形式在4天活動(dòng)中進(jìn)行深入溝通與交流，比克總部高層全程參與，收獲匪淺，也讓我對(duì)比克在2015年的市場(chǎng)前景與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃有了進(jìn)一步清晰的認(rèn)識(shí)。
 

在交流中，我著重聽(tīng)取兩大方面：一個(gè)是經(jīng)銷商在終端競(jìng)爭(zhēng)上所遇到的問(wèn)題，主要是產(chǎn)品跟網(wǎng)點(diǎn)設(shè)計(jì)等方面。另外一個(gè)是營(yíng)銷精英在拓展客戶時(shí)候的遇到的困難，只要是品牌的知名度打造跟營(yíng)銷售后方面的傳播方面還需要增強(qiáng)。通過(guò)這個(gè)商學(xué)院模式，我和何總也分別總結(jié)了一套嶄新的發(fā)展方案，讓他們能夠迅速領(lǐng)悟并入手去做，并在與他們的無(wú)縫交流中，我更加堅(jiān)定了三個(gè)認(rèn)識(shí)：
 

 

首先是一定要堅(jiān)持做好的產(chǎn)品。好的產(chǎn)品不能停留在口頭上，而是實(shí)際的生活運(yùn)用中。在今年，我們的速熱式電熱水器已經(jīng)形成了較大的產(chǎn)品線，從高端的C08到中檔的C01、C06等獲得了廣泛的認(rèn)可，特別是C08作為行業(yè)獨(dú)創(chuàng)的“預(yù)即雙模”被眾多經(jīng)銷商認(rèn)作是“壓店之寶”。同時(shí)我們的全家洗系列提倡舒適、簡(jiǎn)便、節(jié)能、精美外觀四大要素，滿足家庭所有成員的訴求，為實(shí)踐“家庭全方位熱水系統(tǒng)”的時(shí)尚歐洲沐浴文化理念而努力。在2015年，我和我的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)必須再接再厲，突破技術(shù)困境，為經(jīng)銷商、消費(fèi)者提供更有技術(shù)特點(diǎn)外觀設(shè)計(jì)更精美的產(chǎn)品。
 

其次是一定要打造好富有戰(zhàn)斗力與凝聚力的團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)在電熱市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早就從傳統(tǒng)一二線市場(chǎng)轉(zhuǎn)移到了城鎮(zhèn)化市場(chǎng)，爭(zhēng)奪這塊最后的蛋糕的企業(yè)絕不在少數(shù)，所以市場(chǎng)的壓力也是非常驚人。我認(rèn)可我的團(tuán)隊(duì)在困難和競(jìng)爭(zhēng)面前決不后退迎難而上的精神，同時(shí)也要具備順風(fēng)順?biāo)畷r(shí)候的不冒進(jìn)的理智心態(tài)，在開(kāi)拓客戶的時(shí)候既要有勇氣邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，也要講究策略與經(jīng)銷商朋友建立和諧友好的關(guān)系，最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要凝聚力和大局觀，愿意為比克品牌跟中國(guó)電熱產(chǎn)業(yè)發(fā)展竭盡心力的人才是我最欣賞的。
 

還有就是做好新形勢(shì)下的營(yíng)銷傳播策略。我們看到無(wú)論是高端如央視、還是普遍如微信、微博甚至是口碑傳播，都有其優(yōu)勢(shì)點(diǎn)跟不足。我們要善于借助各大傳播方式的優(yōu)點(diǎn)加以整合，從而將比克的品牌傳播系統(tǒng)建立的更加完美跟高效。最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是建立廣度和及時(shí)性的傳播策略——包括從最權(quán)威的央視四大頻道到資深家電專業(yè)媒體再到一些新媒體、自媒體（這里包括微博、微信等等），進(jìn)行有效的傳播與反饋，不僅可以增進(jìn)人脈拓展市場(chǎng)，也能在售后服務(wù)溝通等方面起到非常重要的作用。