一直以來，環(huán)境問題都是討論的熱點，尤其是2015年的霧霾壓城，環(huán)境問題成為國家關注的要務，涂料行業(yè)在政策中也多多少少受到影響。

在政策刺激、事件催化、業(yè)績利好提振、公眾環(huán)保意識提升等多重因素作用下，近年來環(huán)保產(chǎn)業(yè)得到大勢發(fā)展，有數(shù)據(jù)表明2015年我國環(huán)保工程及服務指數(shù)、環(huán)保設備指數(shù)以及水務指數(shù)分別跑贏大盤44.12、30.92和1.94個百分點。

有賴于政策持續(xù)加碼、監(jiān)管執(zhí)法強化以及創(chuàng)新模式的逐步發(fā)力，環(huán)保產(chǎn)業(yè)繼續(xù)保持較快增長。而今日我們不談污水、土壤、大氣如何防治，在面對互聯(lián)網(wǎng)的滲透，十大涂料品牌的筆者講講如何用互聯(lián)網(wǎng)思維來改造我們傳統(tǒng)的又貼近生活的涂料行業(yè)，如何讓環(huán)保和互聯(lián)網(wǎng)更加融合?

一、專注產(chǎn)品，打造極致品質(zhì)專注，少即是多，因為無論是品牌選擇還是產(chǎn)品取舍，消費者只需一個理由就已經(jīng)足夠。從產(chǎn)品上講，好的用戶體驗需從細節(jié)開始，并貫穿于每一個細節(jié)，能夠讓用戶有所感知，并且這種感知要超出用戶預期，給用戶帶來驚喜，說白了，就是讓消費爽。而從品牌上看，大道至簡，越簡單的東西越容易傳播，越難做，專注才有力量，才能做到極致。這就要求涂料企業(yè)用心專注，把所有精力集中到一點上，比如一個品類，一個方向。

二、極致思維，專注技術創(chuàng)新極致思維，就要求涂料企業(yè)需要把產(chǎn)品、服務和用戶體驗做到極致，讓用戶尖叫。那怎樣才能尖叫呢?

一是“需求要抓得準”，也就是所謂的痛點，癢點或興奮點至少得抓其一，涂藥行業(yè)最大的需求便是環(huán)保和安全;

二是“自己要逼得狠”，也就是要不斷突破自己的極限，讓科學去驅(qū)動市場，讓品質(zhì)去贏得用戶;

三是“管理要盯得緊”，堅持第一條，極致的產(chǎn)品品質(zhì)導向，那具體要怎么做呢。簡單的說就是一切讓技術說話，同樣繼續(xù)舉晨陽水漆的例子，晨陽水漆建有國內(nèi)水性涂料院士工作站，與中科院工程研究所合作建立了一家水性涂裝納米材料實驗室，并與中國涂料工業(yè)協(xié)會和北京化工大學、河北科技大學等科研院所開展產(chǎn)學研合作等，都是在不斷實現(xiàn)技術突破，讓產(chǎn)品從良變優(yōu)，從優(yōu)變得更優(yōu)。而正是這樣執(zhí)著于技術，晨陽水漆才獲得了諸多榮譽，如北京影響力“京津冀協(xié)同發(fā)展大獎”“2015年度綠色生態(tài)人居材料獎””中國企業(yè)品牌創(chuàng)新成果獎”“中國石油和化工民企百強”“2015年度國家知識產(chǎn)權優(yōu)勢企業(yè)”“中國材料研究學會科學技術獎二等獎”等，而且晨陽水漆一項目被列入2015年國家火炬計劃，3項科技成果成為全國建設推廣項目。

同時，俗話說一流企業(yè)做標準，二流企業(yè)制定專利，三流企業(yè)做產(chǎn)品，晨陽水漆還參與制定水漆的國家標準，并擁有水漆相關專利50余項，目前晨陽集團擁有全國在全水漆推廣方面唯一的水漆院士工作站等等。這一切都是晨陽水漆基于對科學技術的不斷求索所獲得的應得回報和最好驗證。

三、口碑為王，并兜售參與感如今我們面臨的信息傳播方式發(fā)生了重要變化，如信息從不對稱轉(zhuǎn)變?yōu)閷ΨQ;信息傳播速度暴增，影響范圍空前擴大;互聯(lián)網(wǎng)信息開始去中心化，通過社會化媒體，每個普通人都是信息節(jié)點，都有可能成為意見領袖等。這就告訴我們：一個產(chǎn)品或一個服務好不好，不是企業(yè)自己吹吹牛就算數(shù)，市場認可大家說好才算。而且現(xiàn)在是一個人人都追求個性化的時代，是一個人人都在時刻刷存在感的時代。消費者不只是需要買，更希望自己能參與，希望通過參與獲得認同。所以互聯(lián)網(wǎng)思維核心是口碑為王，口碑的本質(zhì)是用戶思維，就是讓用戶有參與感，這就要求涂料企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，從產(chǎn)品的研發(fā)到營銷，讓用戶參與進來，讓用戶產(chǎn)生“主人”的感覺，從而企業(yè)獲得用戶信任和支持贏得口碑和市場。我們還是以晨陽水漆為例，盡管晨陽水漆接連入選“2008奧運外立面粉刷工程材料供應商”、里約熱內(nèi)盧代表性建筑物粉刷專用漆。

總之，如今的涂料企業(yè)不只是需要繼續(xù)關注產(chǎn)品、重視技術研發(fā)，還需要學會與消費者建立親密直接互動的關系，使得自身在舊有的單一政策、訂單等事件驅(qū)動邏輯向多維要素轉(zhuǎn)變，讓產(chǎn)品環(huán)保性+技術研發(fā)力+用戶影響力成為新時代下的戰(zhàn)斗力。