從社會(huì)發(fā)展態(tài)勢(shì)來看，服務(wù)依舊是中國(guó)十大陽光房品牌2020年的經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。隨著人們需求的變化，服務(wù)也將成為企業(yè)繼產(chǎn)品之后的主要利潤(rùn)來源。因此，中國(guó)十大陽光房品牌必須將服務(wù)環(huán)節(jié)作為一項(xiàng)重大發(fā)展戰(zhàn)略來實(shí)施。
服務(wù)業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中發(fā)展最快的產(chǎn)業(yè)，它能降低交易成本，提高經(jīng)濟(jì)效率，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)擴(kuò)張和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，是當(dāng)今服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要內(nèi)容�？萍疾�、國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫總局和國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì)推動(dòng)了服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，并組織了相關(guān)專題會(huì)議。中國(guó)服務(wù)業(yè)已經(jīng)進(jìn)入“標(biāo)準(zhǔn)化”時(shí)代。事實(shí)上，在陽光房行業(yè)引進(jìn)服務(wù)的概念也很重要。
做市場(chǎng)工作的人都知道售后服務(wù)非常重要，甚至是為了讓顧客能夠進(jìn)行二次消費(fèi)而做的售后服務(wù)。因?yàn)殛柟夥科放迫绻転榭蛻籼峁┝己枚残牡氖酆蠓⻊?wù)，不僅能得到消費(fèi)者的認(rèn)可，還能培養(yǎng)客戶對(duì)該品牌的忠誠(chéng)度，為未來再次消費(fèi)該品牌打下良好的基礎(chǔ)。如果售后服務(wù)充分，客戶可以介紹身邊的朋友和家人，購買這個(gè)陽光房品牌的相關(guān)產(chǎn)品。因此，在當(dāng)前激烈的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中，陽光房企業(yè)不僅要做好售前營(yíng)銷宣傳，還要做好售后服務(wù)。
尤其是對(duì)于陽光房等大型耐用消費(fèi)品，消費(fèi)者往往昂貴，陽光房產(chǎn)品可能需要長(zhǎng)期使用過程中的維護(hù)和維護(hù)，因此，陽光房企業(yè)和消費(fèi)者的售后服務(wù)尤其重要。近年來，隨著國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)壓力的增大，陽光房行業(yè)售后服務(wù)的工作總體取得了進(jìn)步，但陽光房行業(yè)售后服務(wù)不足引起糾紛的事件不斷出現(xiàn)在媒體上，對(duì)陽光房企業(yè)的品牌形象產(chǎn)生了不良影響。
