在當下的古典家具市場中，定制產品已成為古典家具行業(yè)發(fā)展的主要形式之一，那在定制風潮席卷古典家具業(yè)的時候，古典家具商家該如何抓住商機，完成企業(yè)的轉型升級呢?對此，著名品牌古典家具的筆者就當下行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，給傳統(tǒng)古典家具業(yè)轉型奠基礎。

定制風潮 古典家具企業(yè)應巧用O2O商業(yè)模式轉型升級(圖片來源網絡)

行業(yè)預測 定制時代來臨

據預測，在中國建筑精裝產業(yè)化實現(xiàn)以前，跨界整合的定制古典家具模式將是未來我國古典家具行業(yè)發(fā)展的主要形態(tài)之一。隨著消費者對更高品質古典家具及生活需求的不斷提升，當下的古典家具行業(yè)正在走向一個新的定制時代。

在互聯(lián)網大時代，定制古典家具開始向平臺化轉型，整合上下游市場，以實現(xiàn)提供完美生活的定制化生活解決方案。而現(xiàn)代古典家具新型定制模式迎合當代潮流，將傳統(tǒng)古典家具業(yè)推向互聯(lián)網時代的新高潮。

從行業(yè)的整體情況來看，業(yè)內普遍的高毛利，低利潤痛點比較明顯，而企業(yè)更需要靠實際利潤和良好的品牌建立與更為健全的服務體系來獲得健康可持續(xù)的良性發(fā)展。

應巧用O2O商業(yè)模式轉型升級

據悉，企業(yè)的O2O商業(yè)模式極大的縮短了廠家與客戶的距離，摒棄傳統(tǒng)的中間商層層加價銷售的模式，能讓顧客花最少的費用獲得響應速度更快、服務更加專業(yè)和更優(yōu)質的古典家具產品。

企業(yè)要爭取在運營模式上完成O2O的閉環(huán)，服務環(huán)境銜接完整，同時在服務流程中認真考慮用戶的熱度和粘性。

企業(yè)要以互聯(lián)網為依托，應用大數據為家庭用戶提供個性化消費服務，以古典家具消費需求趨勢為中心，運用VR虛擬現(xiàn)實技術讓顧客體驗多維度的互動服務，整合古典家具產業(yè)鏈上下游資源，消費者提供全屋個性化定制服務。若企業(yè)能聘請旗下專業(yè)古典家具設計師為顧客提供免費上門丈量尺寸、CAD設計、3D效果圖等全方位服務，數字化定制全屋古典家具，則能更好地了解到當前定制市場的需求走向。

要實現(xiàn)全屋定制O2O模式，就要注重產品標準化、古典家具智能化、生產去中心化、運營互聯(lián)網化、銷售社會化、公司媒體化、體驗連鎖化、組織扁平化、管理信息化。

在互聯(lián)網大潮的沖擊下，各行各業(yè)都在發(fā)生深刻變革，古典家具行業(yè)也不能獨善其身，企業(yè)必須順應互聯(lián)網大環(huán)境，以廠家直銷F2C+O2O線上線下結合，為顧客提供一站式全屋古典家具數碼定制服務，同時也要不忘行業(yè)背景，在全國各大中城市以自營和加盟的方式，開設多家線下實景體驗店，為顧客奉上便捷、五星級定制體驗和售前、售中、售后管家式的服務，提升企業(yè)競爭能力，擁抱古典家具行業(yè)信息化O2O模式的輝煌未來。

總的來說，傳統(tǒng)古典家具企業(yè)若想實現(xiàn)升級轉型，就要牢牢抓住互聯(lián)網+飛速發(fā)展的尾巴，實施O2O運營模式的環(huán)閉體系，打造出一個符合當代消費者古典家具需求的經營平臺，善于整合線上線下資源，為顧客提供優(yōu)質完善的服務體系，以迎戰(zhàn)來自市場環(huán)境的更多挑戰(zhàn)。