新冠肺炎疫情當(dāng)前，一線醫(yī)護(hù)人員正在前方積極戰(zhàn)“疫”，各大媒體不間斷地報(bào)道最新的個(gè)人防護(hù)措施。酒精、口罩等個(gè)人防護(hù)用品供不應(yīng)求，物品消毒也引起了普通民眾的重視。“如何消毒”“用什么消毒”成為了大眾關(guān)注的焦點(diǎn)。
國(guó)家衛(wèi)健委高級(jí)別專家組成員、中國(guó)工程院院士李蘭娟公開(kāi)表示，洗碗機(jī)、消毒柜等能夠預(yù)防傳染病通過(guò)消化道傳播。近日記者從國(guó)內(nèi)幾家主流電商網(wǎng)站了解到，消毒柜、洗碗機(jī)、紫外燈、除菌拖把等可以加強(qiáng)衛(wèi)生防控的家電產(chǎn)品悄然走俏。
健康家電需求激增
“主要是買來(lái)對(duì)口罩消毒用的，碗筷常消毒也好，健康第一。”一買家在某品牌消毒柜網(wǎng)店評(píng)論區(qū)留言說(shuō)道。紫外燈、除菌拖把等具有殺菌消毒功能的產(chǎn)品下也有很多類似的評(píng)論，可見(jiàn)特殊時(shí)期，公眾的健康意識(shí)明顯提升，對(duì)具有殺菌、消毒功能的家電產(chǎn)品也有了更多需求。
奧維云網(wǎng)發(fā)布的《新冠肺炎疫情對(duì)中國(guó)家電市場(chǎng)影響報(bào)告》中指出，洗手機(jī)、除菌拖把、除菌洗碗機(jī)等新興品類可以有效解決疫情期間消毒洗手需求，獲得了較快發(fā)展。傳統(tǒng)除菌洗衣機(jī)、消毒柜、空氣凈化器在湖北部分地區(qū)基本處于脫銷狀態(tài)。最新周度數(shù)據(jù)顯示(2.10-2.16)，消毒柜全國(guó)線上銷量同比增長(zhǎng)高達(dá)91.49%，銷售額增長(zhǎng)達(dá)57.44%。
家電產(chǎn)品最初引入健康概念，還要追溯到17年前的非典疫情。當(dāng)時(shí)刊載于國(guó)內(nèi)某家電雜志的一篇文章中，有著這樣一段表述：“在大小家電商場(chǎng)內(nèi)，幾乎所有家電商品都擁有“健康型產(chǎn)品”，占到家電商品總數(shù)的七成以上。“消毒” “殺菌”“零輻射”“買健康家電，保您身體健康”等字眼擠入消費(fèi)者視線。” 中華全國(guó)商業(yè)信息中心統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2003家用消毒柜銷量達(dá)26.2萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)達(dá)40.5%。
非典把“健康”的概念引入了家電產(chǎn)品的功能設(shè)計(jì)上，這次新冠疫情又一次讓健康家電備受青睞。
線上市場(chǎng)受青睞
非典時(shí)期，消費(fèi)者購(gòu)買家電大多依賴于線上市場(chǎng)，疫情對(duì)門店銷售造成不小的沖擊。這次新冠疫情迫使大多商店、餐廳等易造成人員聚集的場(chǎng)所關(guān)停，即使仍在營(yíng)業(yè)的賣場(chǎng)也是門可羅雀，再一次對(duì)線下零售形成沖擊。
然而如今購(gòu)買渠道早已多元化，電商體系日益成熟，在這次疫情中發(fā)揮了自身優(yōu)勢(shì)，滿足了消費(fèi)者在特殊時(shí)期的購(gòu)買需求。除了個(gè)人防護(hù)和生活用品，京東、天貓、蘇寧等電商平臺(tái)上都根據(jù)購(gòu)買需求，新增了健康家電的購(gòu)買專場(chǎng)。
京東家電營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)部綜合傳播負(fù)責(zé)人李洪濤告訴記者，自疫情爆發(fā)以來(lái)，京東平臺(tái)上所有與消毒殺菌相關(guān)的家電產(chǎn)品持續(xù)熱銷，高溫消毒方式得到重視。
消毒柜作為老牌健康電器重新受到消費(fèi)者青睞。以康寶牌消毒柜為例，截至2月14日，近10天日均銷售額環(huán)比上月增長(zhǎng)超過(guò)300%�？諝鈨艋髟俣仁軐櫍N售量TOP20均為有消毒和除菌功能的凈化器產(chǎn)品，京東數(shù)據(jù)顯示，正月初一到二十一，與去年農(nóng)歷同期相比，銷售額增長(zhǎng)超過(guò)200%。洗碗機(jī)也迎來(lái)銷售爆發(fā)，具備高溫加熱洗功能的滾筒洗衣機(jī)和帶除菌功能的洗衣機(jī)旺銷。
蘇寧上線了新冠疫情防護(hù)專場(chǎng)，空氣凈化器、除菌洗碗機(jī)、除菌干衣機(jī)、除菌蒸汽拖把、消毒柜、光波微波爐、新風(fēng)系統(tǒng)等位居蘇寧平臺(tái)熱搜榜前列。蘇寧方面表示，越來(lái)越多用戶對(duì)家電產(chǎn)品健康功能日益重視，這將促進(jìn)除菌、健康類家電產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。
健康功能或成家電“標(biāo)配”
如今，主打“健康”概念的家電產(chǎn)品形態(tài)也日益豐富，已經(jīng)不局限于消毒柜、微波爐、除菌洗衣機(jī)等傳統(tǒng)品類。蒸汽拖把、抑菌洗碗機(jī)、殺菌凈水器、毛巾消毒機(jī)、牙刷消毒機(jī)、果蔬消毒機(jī)等更多結(jié)合不同場(chǎng)景的新興品類正在不斷涌現(xiàn)。
奧維云網(wǎng)高級(jí)分析師李效先在接受記者采訪時(shí)指出，健康類產(chǎn)品的功能也在趨于復(fù)合化。常見(jiàn)的殺菌消毒方式包括紫外線殺菌、高溫殺菌、銀離子殺菌、臭氧殺菌、草本殺菌、光觸媒殺菌、離子場(chǎng)殺菌等，以往產(chǎn)品的消毒方式是比較單一的，而目前市場(chǎng)上已經(jīng)可以看到很多產(chǎn)品都在主推復(fù)合消毒的概念。
李效先認(rèn)為，健康家電未來(lái)預(yù)計(jì)會(huì)呈現(xiàn)兩大特點(diǎn)，一是健康功能向全品類加速普及。除了專業(yè)的消毒柜產(chǎn)品，無(wú)論是空冰洗，還是廚房電器，和用戶交互頻次較高的產(chǎn)品，后期會(huì)更多地載入健康屬性。二是產(chǎn)業(yè)上游會(huì)加速研發(fā)消毒抑菌方式，從消毒的方式、強(qiáng)度，使用便捷度，降低副作用方面，消毒科技水平會(huì)有提升。
從市場(chǎng)需求來(lái)看，近年來(lái)消費(fèi)者對(duì)于健康生活的要求越來(lái)越高，健康類家電銷售呈現(xiàn)連年上漲的趨勢(shì)。李洪濤認(rèn)為，受此次疫情影響，消費(fèi)者對(duì)健康生活、家庭消毒除菌、日常防護(hù)保健空前重視，將助推健康家電市場(chǎng)發(fā)展，催生出更多健康細(xì)分品類家電，經(jīng)過(guò)優(yōu)勝劣汰之后將形成更大的健康家電市場(chǎng)。
受本次疫情的影響，更多消費(fèi)者對(duì)線上渠道的便捷性有了更深入的體驗(yàn)，更多的服務(wù)短板將會(huì)被補(bǔ)齊，消費(fèi)方式的變遷速度將會(huì)加快，這對(duì)于未來(lái)線上家電市場(chǎng)的發(fā)展有著積極的作用。
