新華財(cái)經(jīng)北京8月29日電 29日，由百度智能云與新華財(cái)經(jīng)共同主辦2025百度云智大會—AI+金融專題論壇在北京舉辦。匯聚了來自金融機(jī)構(gòu)、科技企業(yè)及學(xué)術(shù)界的多位專家，圍繞大模型技術(shù)在金融領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀、挑戰(zhàn)與前景展開深度討論。

　　與會專家認(rèn)為，隨著國家“人工智能+”行動計(jì)劃的深入推進(jìn)，AI技術(shù)與金融業(yè)務(wù)的深度融合將進(jìn)入新階段，為金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入了新動能。

 

圖為2025百度云智大會—AI+金融專題論壇現(xiàn)場

　　讓“通才”變“伙伴”：金融大模型落地進(jìn)入深水區(qū)

　　百度集團(tuán)副總裁袁佛玉在致辭中指出，當(dāng)前大模型在金融行業(yè)呈現(xiàn)"一半是火焰，一半是海水"的發(fā)展態(tài)勢。行業(yè)在積極擁抱AI應(yīng)用的同時，也面臨落地到嚴(yán)肅場景時的多重挑戰(zhàn)——要讓大模型從“智力超群的通才”變成能深入專業(yè)領(lǐng)域、符合安全合規(guī)要求并創(chuàng)造真實(shí)商業(yè)價值的“業(yè)務(wù)伙伴”，還需持續(xù)發(fā)力。袁佛玉認(rèn)為，大模型為金融業(yè)帶來的價值并非簡單的降本增效，而是重新定義“人”的價值。AI的應(yīng)用不是為了取代金融專家，而是要將他們從重復(fù)、繁瑣的工作中解放出來，去從事更具創(chuàng)造性、更需要同理心和戰(zhàn)略洞察力的工作，去創(chuàng)造更大的價值。

　　清華大學(xué)五道口金融學(xué)院院長助理張偉認(rèn)為，AI改變金融是必然趨勢，正在重塑用戶體驗(yàn)、業(yè)務(wù)流程和員工角色三大核心領(lǐng)域。他指出，每一輪技術(shù)革命都在金融行業(yè)中得到應(yīng)用，目前正處于以智能化為特征的第四輪科技革命前沿。金融行業(yè)是最早運(yùn)用先進(jìn)技術(shù)的行業(yè)，智能化革命正在改變金融機(jī)構(gòu)的形態(tài)和業(yè)務(wù)模式。未來銀行可能不再依賴物理網(wǎng)點(diǎn)，而是通過智能終端提供服務(wù)。

　　中國建設(shè)銀行金融科技部副總經(jīng)理張曉東分享了建行人工智能推進(jìn)的工作思路。建行按照系統(tǒng)化、體系化的方式推進(jìn)人工智能建設(shè)，聚焦客戶經(jīng)營閉環(huán)和高質(zhì)量管理兩條主線，構(gòu)建智能驅(qū)動的智慧金融服務(wù)體系。他詳細(xì)介紹了智能審批、智能問數(shù)、智能助理等應(yīng)用場景的落地成效，其中智能審批系統(tǒng)已將財(cái)務(wù)分析報(bào)告生成時間從天級縮短至15分鐘，月增長率達(dá)20%。

　　百度智能云金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理徐旭提出“從技術(shù)勢能到業(yè)務(wù)動能”的轉(zhuǎn)變路徑。他介紹，大模型賦能企業(yè)建設(shè)核心護(hù)城河，一方面，需要以深度應(yīng)用為出口、專精模型為引擎、高效算力為底盤、獨(dú)家數(shù)據(jù)為燃料構(gòu)筑數(shù)據(jù)飛輪;同時，還要做好創(chuàng)新和合規(guī)兩者之間的兼顧。在徐旭看來，大模型正在驅(qū)動金融行業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)、場景、生態(tài)螺旋式上升飛輪，需要構(gòu)建“算力云+模型平臺+智能體生態(tài)”的多輪驅(qū)動體系，從全棧層面支持金融業(yè)的大模型快速落地。過去一年，百度智能云在金融大模型市場份額與中標(biāo)數(shù)量上均處于行業(yè)領(lǐng)先地位。

　　從“構(gòu)想”到“實(shí)踐”：智能應(yīng)用驅(qū)動業(yè)務(wù)價值倍增

　　在財(cái)富管理與服務(wù)領(lǐng)域，大模型對業(yè)務(wù)的提效作用尤為顯著。中國外貿(mào)信托首席戰(zhàn)略官兼金融科技中心總經(jīng)理陶斐斐從非銀機(jī)構(gòu)視角分享了實(shí)踐體會。中國外貿(mào)信托打造的“數(shù)字員工”體系涵蓋數(shù)字交易員、數(shù)字理財(cái)師、數(shù)字運(yùn)營員等多個智能體，采用“一主一仆、一主N仆”模式，讓每個員工都擁有貼身的智能助理。特別是與百度智能云聯(lián)合研發(fā)的“數(shù)字交易員”，實(shí)現(xiàn)了從繁雜的群聊信息中精準(zhǔn)提取交易指令，完成交易指令全流程的智能化處理與動態(tài)決策支持。該智能體能夠接收、解析、生成交易指令，提供咨詢、詢價等決策支持，顯著提升交易指令處理效率、降低信息遺漏風(fēng)險(xiǎn)。

　　在農(nóng)業(yè)金融服務(wù)方面，陶斐斐重點(diǎn)介紹了數(shù)字運(yùn)營員的創(chuàng)新實(shí)踐。針對農(nóng)業(yè)金融分散、信用體系不完善等痛點(diǎn)，公司通過全流程農(nóng)業(yè)金融平臺和數(shù)據(jù)循環(huán)，為大模型落地構(gòu)建了基礎(chǔ)。數(shù)字運(yùn)營員能夠批量處理風(fēng)控審核和運(yùn)營報(bào)告生成等工作，大大提升了三農(nóng)金融服務(wù)的效率和質(zhì)量。這種創(chuàng)新模式為普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興提供了新思路。

　　編輯：劉潤榕

　　來源：新華財(cái)經(jīng)